INFORMATIVA PRIVACY

Grazie per aver visitato il nostro sito web. Per Pierre Fabre è una priorità garantire la protezione e la sicurezza dei dati dei nostri utenti.

Questa informativa sul trattamento dei dati personali (di seguito “Informativa Privacy”) ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“di seguito “GDPR”), spiega quali informazioni vengono raccolte quando visitate e utilizzate il nostro sito web e come vengono trattati i dati degli utenti

Chi siamo?

Il presente sito web (in seguito “Sito web”) è di Pierre Fabre Italia S.p.A. con Unico Azionista, Via G.Washington ,70 20146 Milano (Italia) (di seguito "Pierre Fabre", "Noi", "Nostro", "Ci") che è il titolare del trattamento dei Dati personali che potrebbero essere raccolti sul Sito web per le finalità descritte in seguito.

Il Sito è gestito da Voci.fm di Mattiacci Matteo, ditta individuale in qualità di responsabile del trattamento (di seguito il “Responsabile del Trattamento”) per conto di Pierre Fabre.

Il responsabile della protezione dei dati (il c.d. “DPO”) nominato da Pierre Fabre può essere contattato all’indirizzo: dpoit@pierrefabre.com.

Vi invitiamo a leggere la presente Informativa Privacy con attenzione e facciamo presente che Pierre Fabre potrà aggiornarla in qualsiasi momento. La data della versione più recente sarà precisata su questa pagina. Vi invitiamo a consultarla regolarmente.

Le informazioni che raccogliamo sugli utenti

A seconda dei servizi del nostro Sito utilizzati dall'utente e delle sue scelte nell'impostazione del dispositivo (in particolare sui cookie e altri strumenti di tracciamento), i dati personali riguardanti l'utente (di seguito denominati "Dati Personali dell'utente") raccolti ed elaborati da Pierre Fabre comprendono:

1. i dati generati dal browser, raccolti automaticamente dal nostro server attraverso l’installazione di cookie e altri strumenti di tracciamento, quali:

• dati specifici raccolti sulla base delle pagine web visitate e dell’attività svolta sul Sito, inclusi nome del dominio, data, ora e durata della visita, pagine e video visualizzati, pubblicità che l’utente ha cliccato.

• dati specifici relativi all'utente e al dispositivo utilizzato per la navigazione sul Sito web, incluso l’indirizzo IP dell’utente (posizione del punto di ingresso nella rete, tipo di browser e sistema operativo).

2. i dati forniti dall’utente attraverso moduli di registrazione o di contatto quali:

• dati anagrafici (nome, cognome, indirizzo)

• dati di contatto (indirizzo e-mail, numero di telefono)

In ogni caso, non utilizziamo tali Dati Personali raccolti automaticamente tramite i cookie e gli altri strumenti di tracciamento utilizzati sul Sito per cercare di identificare l’utente, né li mettiamo in relazione con i Dati Personali eventualmente forniti in maniera volontaria dall’utente.

Per maggiori dettagli sulle tecnologie utilizzate per la raccolta di questi dati, si rinvia alla Cookie policy.

Finalità del trattamento dei Dati personali.

Segue una panoramica delle finalità del trattamento dei Dati personali e dei motivi per cui tale trattamento è necessario.

 

Finalità del trattamento	Base giuridica che legittima il trattamento dei Dati Personali
Gestire e ottimizzare il funzionamento del Sito e i servizi offerti dallo stesso, nonché garantire la sicurezza della navigazione sul Sito (v. Cookie policy)	Legittimo interesse del Titolare
Realizzare analisi statistiche sulla navigazione del Sito (v. Cookie policy)	Legittimo interesse del Titolare
Per consentire di individuare il negozio o punto vendita più vicino all'utente	Esecuzione di un servizio richiesto dall’utente
Per finalità di invio di comunicazioni promozionali a mezzo e-mail/messaggistica istantanea/telefono/posta ordinaria relative a prodotti e/o servizi e la partecipazione ad eventi, corsi di formazione e iniziative riguardanti i marchi Pierre Fabre, nonché la partecipazione a ricerche di mercato e/o indagini statistiche	Il consenso dell’utente
Per comprendere meglio le preferenze dell’utente attraverso un’analisi del comportamento sul nostro Sito web e offrire prodotti o servizi più in linea con i suoi interessi. (v. Cookie policy)	Il consenso dell’utente
Adempiere ad un obbligo previsto dalla legge o a una richiesta da parte dell’autorità competente	Adempimento di obblighi legali
Per rispondere a richieste di informazioni o reclami inviate tramite e-mail, moduli di contatto e chat.	Esecuzione del servizio richiesto dall’utente
Per notificare alle autorità competenti qualsiasi problema relativo all'uso dei nostri prodotti.	L’adempimento dei nostri obblighi legali
Portare a termine una potenziale fusione, cessione (di beni, d’azienda o di ramo d'azienda) o operazioni finanziarie, comunicando e trasferendo i Dati Personali alle terze parti coinvolte	Legittimo interesse del Titolare
Far valere o difendere i diritti della società	Legittimo interesse del Titolare

 

Comunicazione e trasferimento dei Dati Personali

Facciamo parte del gruppo internazionale Pierre Fabre e, periodicamente potremmo comunicare i Dati Personali dell’utente alle altre società del Gruppo Pierre Fabre per le finalità di cui sopra, nell’ambito dei servizi infragruppo che queste svolgono.

Possiamo anche incaricare fornitori di servizi terzi (che agiranno in base alle nostre istruzioni) per aiutarci a fornire informazioni, prodotti o servizi all'utente, per condurre e gestire la nostra attività, o per gestire e migliorare il nostro Sito. In questi casi, tali terze parti potranno avere bisogno di accedere ai Dati Personali dell’utente.

Se i Dati Personali vengono trasferiti al di fuori del SEE (Spazio economico europeo) ad altre società del Gruppo Pierre Fabre o a fornitori di servizi, adotteremo misure necessarie a garantire che i Dati Personali ricevano lo stesso livello di protezione come se fossero rimasti all'interno del SEE, accertando l’esistenza di decisioni di adeguatezza, stipulando contratti di trasferimento dei dati, basati sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea (SCC), come successivamente aggiornate o riviste, o adottando altri meccanismi di trasferimento come le norme vincolanti d’impresa (BCR) o gli accordi approvati dalle autorità garanti per la protezione dei dati dell’UE

Possiamo anche condividere i Dati Personali dell’utente con terzi nell’ambito di qualsiasi vendita effettiva o potenziale di Pierre Fabre o della cessione di qualsiasi asset di proprietà nostra o delle nostre affiliate, nel qual caso i Dati Personali in nostro possesso sui nostri utenti potrebbero essere parte degli asset trasferiti.

Forniremo inoltre i Dati Personali dell’utente se richiesto per legge, o se tale comunicazione è necessaria per proteggere noi e/o i nostri diritti, rispettare un ordine del tribunale, una richiesta da parte di autorità garante o in occasione di un qualsiasi altro procedimento giudiziario o amministrativo di cui siamo parte.

 

Conservazione dei Dati personali

In generale, i Dati Personali sono conservati da Pierre Fabre solo per il tempo necessario a garantire l’assolvimento di tutti gli adempimenti necessari alla fornitura del servizio e, dopo la cessazione, per il periodo di prescrizione ordinario pari a 10 anni.

Qualora fosse necessario difendere i diritti del Titolare in sede di reclamo e/o risoluzione stragiudiziale e/o giudiziaria, i Dati Personali saranno conservati per tutta la durata del reclamo e/o del procedimento stragiudiziale e/o giudiziale, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle tutele giudiziali e/o delle azioni di impugnazione.

Per le finalità di invio di comunicazioni promozionali e i Dati Personali conferiti dall’Utente saranno conservati sino alla revoca del consenso, comunicato via e-mail a dpoit@pierre-fabre.com, oppure cliccando sull’apposito link di unsubscribe presente in calce alle nostre comunicazioni, ed in ogni caso per un periodo massimo di 3 anni dall’ultima interazione con l’utente.

In ogni caso, potremo conservare i Dati Personali dell’utente per un periodo più lungo di quello indicato in questa Informativa Privacy qualora sia necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, in caso di richiesta da parte delle autorità competenti, o per far valere uno dei nostri diritti.

A condizione che l’utente abbia accettato i cookie o le altre tecnologie di tracciamento implementate sul Sito, i log di connessione e gli altri dati raccolti per finalità di analisi e statistiche saranno conservati in conformità alle leggi e normative applicabili, secondo le scadenze dei cookie riportate nella Cookie Policy.

Quando i Dati Personali non saranno più necessari per le finalità previste o per poter adempiere agli obblighi di legge, saranno cancellati o resi anonimi.

 

Link esterni

Il Sito può contenere link a siti di terzi o piattaforme di terze parti.

Non controllando tali siti, Pierre Fabre non è responsabile del trattamento dei dati effettuato da tali terze parti; quindi, invitiamo l’utente a prendere visione delle relative informative sul trattamento dei dati di tali siti o piattaforme terzi.

La presente Informativa Privacy, infatti, si applica esclusivamente ai Dati Personali raccolti dal nostro Sito o nel corso delle attività di trattamento svolte da Pierre Fabre.

 

I diritti dell’utente

In conformità alla normativa applicabile l’utente può esercitare – a tutela dei propri Dati Personali – i seguenti diritti

• Ottenere una copia dei propri Dati personali, nonché informazioni su come tali Dati personali vengono trattati e la relativa base giuridica del trattamento ;

• Rettificare i Dati personali inesatti (incluso il diritto di completare Dati personali incompleti);

• Cancellare i Dati Personali a condizione che la base legale per la raccolta dei dati lo consenta.

Inoltre, in alcuni casi questo diritto può essere applicato solo quando i dati non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o trattati

• Limitare il trattamento dei Dati Personali laddove:

• L'accuratezza dei Dati Personali è contestata;

• Il trattamento è illecito ma l’utente si oppone alla cancellazione dei propri Dati Personali;

• I Dati Personali non sono più necessari per il perseguimento delle finalità, ma lo sono l'esercizio dei diritti o la difesa in giudizio.

• Richiedere la portabilità dei propri Dati Personali in un formato leggibile da un dispositivo a una terza parte (o all’utente) se il nostro trattamento si basa sul consenso dell’utente o su un contratto che è stato stipulato con l’utente;

• Ottenere o consultare una copia delle misure appropriate adottate da Pierre Fabre per trasferire i Dati Personali in un paese terzo o a un'organizzazione internazionale.;

• Revocare il consenso al trattamento dei Dati Personali da parte di Pierre Fabre (se tale trattamento è basato sul consenso dell’utente) senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca dello stesso. Oltre ai diritti di cui sopra, l’utente ha altresì il diritto di opporsi a qualsiasi trattamento dei propri Dati personali giustificato dall’interesse legittimo di Pierre Fabre, compresa la profilazione.

L’utente ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità garante per la protezione dei dati. Per l’Italia, maggiori informazioni possono essere ottenute presso il sito www.garanteprivacy.it.

Per esercitare tali diritti potete utilizzare i dettagli nella sezione di seguito alla voce “Contatti” della presente Informativa Privacy. Al fine di dare seguito alla richiesta di esercizio dei diritti dell’utente, potremmo richiedere all’utente una prova della sua identità, riservandoci il diritto di addebitare una commissione, se consentito dalla legge (ad esempio se la richiesta risultasse manifestamente infondata o eccessiva). In ogni caso, cercheremo di rispondere alla richiesta di esercizio dei diritti dell’utente entro i termini previsti dalla legge.

Contatti

In caso di dubbi o domande sulla presente Informativa Privacy o se si desidera esercitare uno dei propri diritti, si prega di contattare il nostro Responsabile per la protezione dei dati (DPO), al seguente indirizzo: dpoit@pierre-fabre.com

Aggiornamento dell’informativa sulla privacy

Potremmo modificare in qualsiasi momento la nostra Informativa Privacy per riflettere i cambiamenti nella legge e/o nelle nostre policy in materia di protezione dei dati personali

Ultima modifica: 22.02.2023